تم إعداد هذه السياسة وفقًا لأحكام نظام التجارة الإلكترونية المعمول به في المملكة العربية السعودية، وهي سياسة ملزمة توضح آلية التعامل مع طلبات الاستبدال أو الاسترجاع المتعلقة بخدمات شبكة Mr WallStreet. وبإتمام عملية الشراء من خلال موقعنا https://mrwallstreets.com
فإنك تقرّ بموافقتك الكاملة على جميع ما ورد في هذه السياسة.
طبيعة الخدمات
جميع خدماتنا ومنتجاتنا المعروضة عبر الموقع الإلكتروني هي خدمات رقمية (مثل الاشتراكات، المؤشرات، الدورات التدريبية الإلكترونية، التقارير التحليلية وغيرها). وبحكم طبيعتها الرقمية، فإنها تعتبر خدمات منفذة وفورية لا يمكن استرجاعها أو استبدالها بعد إتمام عملية الشراء.
وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية والمتطلبات الخاصة بالخدمات الرقمية، فإن جميع المبالغ المدفوعة مقابل خدماتنا غير قابلة للاسترداد أو الاستبدال بأي حال من الأحوال، ويُعد إتمام عملية الشراء موافقة نهائية على هذه الشروط.
على الرغم من عدم توفر خيار الاسترجاع أو الاستبدال، فإن فريقنا ملتزم تمامًا بدعم عملائنا لضمان حصولهم على الفائدة الكاملة من الخدمات. إذا واجهت أي مشكلة فنية أو استفسار أثناء استخدامك لخدماتنا، يمكنك التواصل معنا مباشرة وسيعمل فريقنا على معالجتها في أسرع وقت ممكن.
قد نقدم عروضًا أو خصومات خاصة على بعض خدماتنا. جميع المشتريات الناتجة عن هذه العروض تُعامل بنفس القاعدة، أي أنها غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص هذه السياسة، يمكنك التواصل معنا عبر القنوات التالية: